Contenido del curso
¿Por qué identificar tus procesos?
Descubre por qué es tan valioso identificar los procesos y donde se sitúa este paso dentro del gran marco de la gestión de procesos de negocio.
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Durante el taller
Aquí nos enfocamos en lo que sucede en el momento del taller: Desde romper el hielo, sentar las reglas de la sesión, hasta mantener a todos enfocados y participando ¡porque no hay nada peor que un taller aburrido, en el que nadie participa!
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Identificando los procesos
Te explico dos técnicas de facilitación de talleres que te permitirán identificar y clasificar los procesos de cualquier área con un grupo de personas. Al final de esta sección tendrás un inventario o catálogo de procesos, que luego podrás documentar o mapear.
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¡Realiza tu taller de identificación de procesos remote!
Acerca de las clases

¡Hola!

Para que puedas comenzar con éxito, he preparado un syllabus detallado que te guiará a través de los temas y los materiales que vamos a cubrir. Este documento es tu mapa para todo el curso, así que asegúrate de revisarlo.

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Archivos de ejercicios
Syllabus del curso.pdf
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