¡Realiza tu taller de identificación de procesos remote!

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Acerca de este curso

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¿Vas a liderar tu primer taller remoto de procesos? ¿No sabes cuáles herramientas usar?
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¿Qué aprenderás?

  • Comprender la importancia de identificar un catálogo de procesos antes de documentarlos.
  • Conocer los desafíos y las oportunidades que presentan los talleres en línea.
  • Conocer las características de un buen facilitador.
  • Planificar un taller de identificación de procesos.
  • Conocer diferentes herramientas colaborativas y sus principales características.
  • Conocer tips y técnicas para ser un excelente facilitador de reuniones a distancia.
  • Preparar un catálogo de procesos que luego vas a profundizar y mapear ( si es necesario).
  • Facilitar un taller usando lluvia de ideas.
  • Facilitar un taller usando el diagrama de afinidad.

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